Monthly Archives: August 2006

Idea dari negara luar… dibawa ke Malaysia

Tip Perniagaan

Sempena hari merdeka ini, apa kata kita “curi” idea dari negara penjajah 🙂

Apa kata anda ambil idea-idea perniagaan yang wujud di negara luar dan implimentasikan di Malaysia? Sekiranya ini dilakukan dengan betul, amat sukar untuk perniagaan anda gagal.

Di negara luar, telah lama perkhidmatan penerbangan kos rendah dijalankan seperti Easy Jet dan Ryan Air. Kini, dengan konsep yang sama diimplementasikan di Malaysia, wujud Air Asia.

Di negara luar, Robert Kiyosaki, Suze Orman, Aaron Hill adalah pakar kewangan peribadi terkenal. Kini, dengan konsep yang sama diimplementasikan di Malaysia, wujud Azizi Ali.

Di negara luar, Corey Rudl, Ken Evoy, Rosalind Gardner adalah Internet marketer yang telah lama bertapak. Kini, dengan konsep yang sama diimplementasikan di Malaysia, wujudlah Irfan Khairi 🙂

Dulu kita di jajah negara luar, apa kata kita jajah pula idea negara luar dan implementasikan di Malaysia. Jika idea perniagaan tersebut boleh berjaya di negara luar, besar kemungkinan ia juga boleh berjaya di Malaysia!

Selamat menyambut hari kemerdekaan! 🙂

“Timing” dalam perniagaan

Tip Perniagaan

Sekiranya anda mempunyai idea untuk melancarkan perniagaan atau produk baru yang hebat, tanya pada diri anda terlebih dahulu…

Adakah masa/waktu untuk melancarkan produk tersebut adalah tepat?

Sering terjadi apabila seseorang usahawan mempunyai idea yang amat baik untuk memulakan perniagaan, tetapi, waktu melancarkan perniagaan tersebut adalah salah- timing tidak betul- mungkin terlalu cepat untuk mendapat perhatian pasaran, ataupun terlewat sehingga persaingan yang bertambah.

Pada tahun lepas, saya melancarkan buku Rahsia Jutawan-Jutawan Internet Terbongkar yang mendapat sambutan hebat sehingga menjadi buku terlaris di MPH sehingga kini (terima kasih kepada anda!). Waktu mengeluarkan buku tersebut adalah tepat pada masanya ketika tiada buku seperti itu terjual di pasaran disamping permintaan maklumat perniagaan Internet bertambah.

Untuk memastikan kejayaan perniagaan anda, anda perlu mengambil berat juga perihal waktu perniagaan/produk anda dilancarkan. Caranya adalah dengan melakukan penyelidikan di pasaran dan meneliti permintaan pasaran.

Usahawan yang berjaya adalah mereka yang bijak melancarkan perniagaan mereka tepat pada masanya. Timing adalah antara faktor yang akan menentukan kejayaan perniagaan anda.

Teringat pula bagaimana Astro & RTM menggunakan faktor timing untuk menarik penonton daripada TV3 “Wedding of the year” beberapa hari lalu! Itu adalah strategi timing dalam perniagaan (broadcasting).

Jawapannya: Yang paling lemah!

Tip Motivasi

Jawapannya adalah…

Dalam satu jungle tracking, peserta yang dibelakang sekali akan menentukan kelajuan kumpulan tersebut untuk sampai ke destinasi betul tak? Ini kerana, peserta yang paling lemah di belakang akan mengganggu kelajuan keseluruhan kumpulan, walaupun peserta yang didepan adalah kuat dan laju.

Cuba anda ingat kembali sekiranya anda pernah pergi jungle tracking dengan satu kumpulan, tidak kira betapa laju yang depan (selalunya team leader), tetapi, kalau dah kedepan sangat, team leader tersebut perlu berhenti dan tunggu anak-anak buah yang lain. Terutama yang paling lemah di belakang sekali. bukan?

Pengajaran yang anda boleh ambil dari soalan ini adalah…

Sememangnya jawapan mengenai teamwork adalah penting, di mana seseorang leader, perlu membantu team player yang paling lemah untuk maju ke hadapan. Tetapi, kali ini, saya tidak mahu menyentuh mengenai teamwork dan pengagihan kerja oleh kerana ramai sudah maklum mengenai ini… tetapi, tahukah anda bahawa senario ini dapat diaplikasikan kepada diri individu- diri anda!

Untuk memajukan diri anda sendiri untuk mencapai apa jua matlamat anda dengan lebih cepat, cerminkan pada diri anda sendiri: apakah kelemahan anda yang paling ketara dalam mencapai matlamat anda.

Faktor pembangunan diri yang paling lemah yang ada pada diri anda adalah sebenarnya apa yang menghalang anda mencapai matlamat anda dengan lebih pantas! – seperti peserta yang paling lemah dalam sesuatu jungle tracking.

Mungkin ianya, pengurusan masa? mungkin ianya melambat-lambatkan kerja? mungkin ianya malas? mungkin ianya ilmu? mungkin ianya minat? mungkin ianya rakan-rakan sekeliling? malu berniaga? atau apa sahaja faktor…

Kelemahan inilah yang akan melambatkan anda dalam mencapai matlamat anda.

Perbaiki kelemahan anda yang paling ketara, dan ini akan mencepatkan lagi anda dalam mencapai apa sahaja matlamat anda. Sebelum itu, anda perlu pastikan dan mengaku dimanakah kelemahan anda (dimanakah peserta paling lemah di dalam diri anda). Dengan mengetahui faktor yang paling lemah, baru anda tahu cara memperbaikinya.

Seperti di dalam jungle tracking- peserta yang paling lemah yang akan melambatkan kumpulannya untuk mencapai destinasi! Pada diri anda pula, faktor pembangunan diri yang paling lemah yang akan melambatkan anda mencapai destinasi matlamat anda!

Siapa cepat, siapa lambat?

Tip Motivasi

Dalam satu jungle tracking, terdapat 5 peserta dalam satu kumpulan.

Siapakah yang menentukan kelajuan keseluruhan kumpulan tersebut untuk sampai ke destinasi?

A. Adakah peserta yang paling kuat yang di depan sekali?

atau…

B. Adakah peserta yang paling lemah yang di belakang sekali?

Kemudian, jawab soalan ini…

Apakah pengajaran yang anda dapat di sini?

Mengagihkan kerja = pulangan berganda

Tip Motivasi

Salah satu pakar motivasi favourite saya adalah Anthony Robbins. Kesemua bukunya telah saya baca. Namun, dalam salah satu temuramah bersamanya, soalan yang diajukan kepada Tony Robbins adalah- apakah satu kebolehan yang dipelajari yang paling banyak mengubahkan hidupnya.

Jawabnya adalah “Deligating work” (mengagihkan kerja)

Ketika saya belum mencapai sebarang kejayaan, saya sering terfikir bahawa saya perlu melakukan apa sahaja tugasan dengan sendiri. Bagi saya, sukar untuk memberi orang lain melakukan kerja yang saya lakukan, saya rasa “tidak puas” sekiranya memberi kerja kepada orang lain. Saya akan rasa takut, sekiranya beri kepada orang lain, kerja tidak mencapai standard yang saya inginkan.

Namun kini, saya dapati, dengan mengagihkan kerja-kerja yang kurang penting dan kurang nilai kepada orang lain, saya dapat memberi fokus kepada perkara-perkara yang lebih penting dan memberi nilai yang tinggi- yang orang lain tidak dapat lakukan.

Saya mendapati, pulangan yang saya terima adalah berkali-kali ganda berbanding dengan dahulu kala. Walaupun mungkin kerja yang diagihkan tidak mencapai standard yang saya inginkan, namun, perlu sedikit pengorbanan oleh kerana nilainya adalah tidak begitu tinggi, dan masa saya lebih baik dilaburkan kepada sesuatu yang bernilai tinggi.

Jawapan Anthony Robbins adalah tepat sekali- sekiranya anda berpeluang mengagihkan kerja kepada orang lain, anda patut lakukannya dan ini dapat melipatkali gandakan pulangan anda dengan memberi fokus kepada kerja-kerja yang bernilai tinggi buat diri anda!

Kebolehan berunding dalam perniagaan

Tip Perniagaan

Kebolehan berunding atau negotiation skill adalah satu lagi kebolehan yang perlu ada dalam menjalankan perniagaan. Dalam menjalankan perniagaan, anda tidak akan dapat lari dari berunding (negotiate) mungkin dengan pelanggan, pembekal, pengilang, rakan kongsi, pekerja, banker dan sebagainya…

Salah tanggap yang paling besar dalam negotiation skill adalah, seseorang yang hebat dalam negotiating adalah yang bijak berbicara dan dapat memaksimakan pulangan diri sendiri- dalam erti kata lain, menang dalam apa jua perundingan.

Sebenarnya, dalam berunding, tujuan anda bukanlah untuk memaksimakan pulangan anda. Tetapi, KUNCINYA adalah untuk mencipta keadaan win-win. Di mana, anda mendapat apa yang anda inginkan, serta, pihak sebelah lagi juga mendapat apa yang mereka inginkan.

Dari mata kasar, sememangnya anda dilihat sebagai “pemenang” sekiranya anda dapat meraih keuntungan bagi pihak anda yang maksima melalui sebarang perundingan. Sebenarnya, keadaan ini amat bahaya oleh kerana untuk kemajuan perniagaan anda, anda perlu mempunyai network yang kuat untuk jangka masa panjang. Sekiranya kemenangan hanya berpihak kepada anda dalam sebarang perundingan, ini akan membuat pihak satu lagi sukar berkerjasama dengan anda pada masa hadapan.

Dengan mencipta keadaan win-win dalam perundingan, pihak satu lagi akan turut bergembira dengan apa jua transaction dan membina satu jambatan kepercayaan dengan anda- satu pelaburan jangka masa panjang untuk perniagaan anda!

Pernah terfikir mengapa media massa & penyiaran sering menghubungi saya? Jawapannya adalah kebolehan berunding– di mana saya amat menghormati permintaan dan kepakaran mereka, dan mereka juga menghormati permintaan dan kepakaran saya. Win-win situation! 😉

Bukan semua berita baik apabila anda berjaya!

Tip Motivasi

Salah satu program TV favourite saya ketika ini adalah Rockstar: Supernova. Sebuah rancangan reality TV mencari penyanyi rock untuk kumpulan Supernova yang dianggotai oleh veteran-veteran rockers- Tommy Lee (Motley Crue), Jason Newsted (Metallica) & Gilby Clarke (Guns n Roses). Saya suka sebab sejak dulu memang minat dengan mereka… rockers old-school la katakan!;)

Saya baru ingin mula menulis tip kejayaan hari ini, apabila Dave Navarro (host/rockers) memberi satu nasihat yang amat baik kepada peserta.

“If you succeed, you need to have a thick skin. You will be a living target. You will have a bulls-eye behind your back”

Betapa benar kata-kata itu yang datangnya dari seorang rockers yang berjaya. Ia akan apply kepada anda juga!

Adakah anda sanggup menghadapi perkara-perkara negatif yang akan datang bersama kejayaan?

Apabila seseorang itu berjaya, akan bertambah mereka yang memusuhi anda. Makin ramai yang akan dengki dengan pencapaian anda. Makin ramai yang akan melemparkan kata-kata yang tidak berasas kepada anda. Dan paling sering sekali adalah, makin ramai yang akan cuba menjatuhkan anda apabila anda sudah berjaya!

Nasihat yang sama terdapat di dalam buku klasik “Thick Face, Black Heart: The Asian Path to Thriving, Winning and Succeeding” oleh Chin Ning Chu yang mengatakan, untuk menjadi seorang yang berjaya, anda perlu sedia menerima perkara-perkara negatif ini. Dalam erti kata lain, sekiranya anda sanggup menghadapi orang-orang tidak suka anda, maka, anda akan pergi lebih jauh!

Bukan hendak menakut-nakutkan anda untuk mencapai kejayaan, tetapi,lumrah hidup, ini yang akan berlaku– selain dari Dave Navarro dan buku Chin Ning Chu, pengalaman saya juga turut bersetuju dengan keadaan ini 🙂

Adakah anda sanggup? Apa yang anda akan lakukan sekiranya ini terjadi kepada anda? Mungkin juga, pengalaman anda sendiri telah membuktikan ini?

Isu kepercayaan dalam perniagaan

Tip Perniagaan

Dalam memperkenalkan produk atau perkhidmatan anda, adakah persembahan anda boleh dipercayai? (Tidak kira persembahan untuk laman web perniagaan Internet, ataupun persembahan secara live one-on-one)

Antara sebab utama seseorang tidak membeli daripada anda adalah kerana tidak mempercayai apa yang anda persembahkan. Isu kepercayaan adalah salah satu sebab utama anda tidak berjaya membuat jualan!

Pernah tak seseorang jurujual approach anda, dengan produk yang menarik, tetapi, cara dan keterampilan jurujual tersebut, tidak meyakinkan anda- anda tidak percaya dengannya. Sudah tentu anda tidak membeli bukan?

Sebelum anda boleh menjual produk atau perkhidmatan anda, anda perlu “menjual” diri anda sendiri terlebih dahulu. Iaitu, anda perlu memberi keyakinan kepada prospek anda mempercayai DIRI ANDA.

Sekiranya prospek sudah mempercayai anda, membuat apa sahaja jualan adalah lebih mudah!

Langkah PERTAMA adalah memberi kepercayaan, dan langkah KEDUA barulah membuat jualan. Lakukan ini dalam perniagaan anda dan anda akan melihat pendapatan anda bertambah!

PS: Dalam perniagaan Internet, isu kepercayaan adalah isu #1 belian tidak dilakukan. Di Workshop Jutawan Internet akan menunjukkan cara-cara membina kepercayaan dalam perniagaan Internet anda.

Quote of the day…

Tip Motivasi

Hari ini, apa kata anda kongsikan quote kejayaan favourite anda.

Berpegang pada quote berbentuk positive memberi impak positive kepada diri anda. Ini adalah kerana quote yang anda pengang akan menjadi seperti janji anda dan alasan untuk mengikut apa yang dikatakan oleh quote itu.

Pakar motivasi popular Anthony Robbins juga turut mengetengahkan quote sebagai salah satu cara memotivasikan diri. Salah satu favourite quote saya adalah:

“Fight like hell, pain is temporary. Quiting last forever” – Lance Armstrong (Cancer survivor yang memenangi Tour d’France sebanyak 7 kali)

Berhati-hati, terdapat juga quote yang negative seperti “Money is the root of all evil!”

Juga, tidak semestinya anda berpegang kepada satu quote sahaja… seberapa banyak yang anda inginkan pun tak mengapa!

Ini satu lagi favourite quote saya:

“Failure is not an option!” -Ed Harris, Apollo 13 🙂

Quote boleh datang dari mana-mana… dari ahli falsafah, ahli sukan (seperti di atas), dalam filem (seperti contoh kedua saya), ataupun quote diri sendiri! Asalkan ia berbentuk positif dan boleh memotivasikan diri!

Bahasa Melayu pun boleh… favourite quote Melayu saya:

“Orang lain buat duit, kita buat alasan!” -Dr Fadzilah Kamsah

Apa kata hari ini anda tulis quote favourite anda!

Up selling = menambahkan LAGI keuntungan anda

Tip Perniagaan

Dua hari lepas kita sentuh mengenai back end product. Bererti, kita menjual “follow up” produk selepas pelanggan membuat belian pertama, mungkin terus selepas belian, 2-3 hari selepas buat belian, 1 minggu selepas buat belian, sebulan selepas buat belian, atau bila masa sahaja.

Up selling pula adalah apabila anda mempromosikan produk tambahan sebelum pelanggan membuat belian. Sebagai contoh,apabila pelanggan membeli buku Rahsia Jutawan-Jutawan Internet Terbongkar, mereka diberi pilihan untuk “upgrade” dan beli sekali CD Rom Langkah 1-2-3 Membina Laman Web Perniagaan Internet.

Produk yang sama boleh dijadikan untuk up sell atau back end (produk yang berbeza pun boleh!). Bezanya hanyalah waktu produk tersebut dipromosikan, sama ada sejurus sebelum pelanggan membuat bayaran (upselling). Ataupun selepas pelanggan membuat belian (back end).

Gabungkan cara promosi upselling dan back end untuk menambahkan keuntungan perniagaan anda oleh kerana kini, pelanggan sudah yakin dengan perniagaan anda dan sedia untuk berbelanja lebih untuk perniagaan anda.

ps: sepatutnya topik ini didahulukan sebelum topik back end produk!